PROGRAMA DE AFINIDAD

BENEFICIOS AFFINITY PARA TUS COLABORADORES

Diseñamos, comunicamos y operamos programas de afinidad que acercan seguros y beneficios a los empleados de empresas lideres, con asesoramiento personalizado en cada etapa.

Comunicacion multicanal

Email, App, Intranet y cartelera

Cotizacion y asesoramiento

Ejecutivos y bot conversacional

Emision de poliza

Certificado enviado por mail

Post venta y siniestros

Asistencia y seguimiento continuo

COMO FUNCIONA

Del beneficio a la poliza, en un proceso guiado

Acompañamos al colaborador de punta a punta: desde que la empresa comunica el beneficio, hasta la entrega de la póliza y seguimiento posterior.

Comunicación
RRHH difunde el beneficio
Interés
El empleado consulta o cotiza
Asesoramiento
Venta consultiva del ejecutivo
Emisión
Elige cobertura y medio de pago
Post venta
Certificado y control de calidad
Comunicación
Interés
Emisión
Administración
Cobranzas
Comunicación
RRHH difunde el beneficio
Interés
El empleado consulta o cotiza
Asesoramiento
Venta consultiva del ejecutivo
Emisión
Elige cobertura y medio de pago
Post venta
Certificado y control de calidad
ASESORAMIENTO Y VENTA

La empresa comunica el beneficio, el empleado accede al Link o QR, recibe asesoramiento y elige su cobertura.

SERVICIO POST VENTA

Atención 24/7 por bot y/o ejecutivo comercial, asistencia en denuncia de siniestros y disponibilidad de documentación online.

TECNOLOGIA QUE ACOMPANA

Cada etapa, con la herramienta justa

Combinamos piezas de comunicacion, cotizacion online y un CRM integrado para que ningun colaborador se pierda en el camino.

Flyer con QR y cotizador

Piezas de campana con codigo QR que llevan directo al cotizador web, disponible tambien desde el flyer digital y la intranet de cada empresa.

CRM Salesforce

Seguimiento y atencion de cotizaciones y consultas sobre la plataforma Salesforce, con trazabilidad completa del contacto con cada colaborador.

Bot conversacional 24/7

Asistente virtual disponible las 24 horas para cotizar, resolver consultas frecuentes y guiar los primeros pasos del proceso de contratacion.

VISION DEL PROGRAMA

Todo el recorrido del beneficio, en un solo lugar

Un vistazo a los canales, etapas y herramientas que sostienen el programa de afinidad de punta a punta.

CANALES

4
Email, App, Intranet, Cartelera

ETAPAS DEL PROCESO

5
De la comunicacion al certificado

ATENCION

24/7
Bot conversacional y asistencia de gruas

SEGUIMIENTO

100%
Trazabilidad en CRM Salesforce

Canales de comunicacion y venta

Email marketing

Comunicacion directa del beneficio a cada colaborador

Intranet y cartelera

Difusion interna sostenida por RRHH

App y cotizador web

Acceso directo mediante flyer con QR

Atencion ejecutiva

Cotizacion y venta consultiva personalizada

Servicio post venta

1
Inspección

En centros de inspección o por envío de fotos

2
Recepción de póliza

Envío del certificado en PDF por mail

3
Control de calidad

Llamado de confirmación de recepción

4
Asistencia

Grúas y asistencia mecánica, 24 horas los 365 días

5
Siniestros

Guía asistida en la declaración del siniestro

Cyndra, el asistente virtual del programa

Cyndra acompana al colaborador en todo momento: responde consultas, cotiza coberturas y guia los primeros pasos de la contratacion y de la declaracion de un siniestro, sin esperas.

Listo para llevar Affinity a tu empresa?

Conversemos sobre como el programa de afinidad puede convertirse en un beneficio real para tus colaboradores.